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Annalisa Lupo
I mesi che vanno dal Black Friday (24 novembre) al Natale e proseguono fino ai saldi invernali sono noti nell'ambito dell'e-commerce come la "peak season." Questo periodo rappresenta un'opportunità senza pari per le aziende, ma è necessario affrontarlo in modo strategico per massimizzare i profitti.
1. Riduci il tasso di abbandono dei carrelli
Un dato sorprendente è che il tasso di abbandono dei carrelli e-commerce è in media del 70%. Questo significa che la maggior parte dei visitatori del tuo sito inserisce prodotti nel carrello ma non completa l'acquisto.Ecco alcune strategie per combattere questo fenomeno:
Retargeting
Utilizza annunci mirati su piattaforme come Google Ads e Meta Ads per rintracciare i visitatori che hanno abbandonato il carrello e incoraggiarli a completare l'acquisto offrendo sconti, promozioni o semplicemente mostrando loro ciò che avevano scelto in precedenza.
E-mail Marketing
Invia e-mail personalizzate ai potenziali clienti che hanno abbandonato il carrello, ricordando loro i prodotti nel carrello e offrendo incentivi per l'acquisto.
2. Pianifica in anticipo
Per massimizzare i guadagni durante la peak season, è essenziale iniziare a pianificare e promuovere offerte speciali con largo anticipo. Dati rilevanti mostrano che le persone iniziano a cercare regali di Natale già a settembre, e il Black Friday è diventato una data cruciale per gli acquisti. Oltre il 70% dei consumatori partecipa alle vendite del Black Friday.
Creazione di Landing Page
Crea landing page dedicate alle offerte natalizie e alle promozioni del Black Friday per attirare l'attenzione dei clienti.
Ottimizzazione SEO
Assicurati che il tuo sito sia ben posizionato sui motori di ricerca anche per le parole chiave correlate alla stagione.
3. Non trascurare le prestazioni
Statistiche dimostrano che anche un ritardo di un secondo nel caricamento del sito può causare una diminuzione del 7% nella conversione. Durante la peak season, questo potrebbe tradursi in una significativa perdita di guadagni.
Ottimizzazione del sito web
Assicurati che il tuo sito sia sufficientemente veloce. Investi nell'ottimizzazione, riducendo le dimensioni delle immagini, comprimendo i dati e utilizzando un Content Delivery Network (CDN) per garantire un caricamento rapido anche in condizioni di alto traffico.
Test delle prestazioni
Controlla il traffico sul tuo sito per identificare e risolvere potenziali punti di rallentamento.
4. Monitora constantemente le performance
Durante la Peak Season, è essenziale monitorare costantemente le performance del tuo sito e delle tue campagne di marketing.
Google Analytics
Utilizza strumenti come Google Analytics per monitorare il traffico e tracciare le conversioni in modo accurato.
Feedback dei Clienti
Ascolta il feedback dei clienti e rispondi prontamente a eventuali problemi o lamentele.
La peak season offre enormi opportunità per i rivenditori online, ma solo se si affronta con una strategia ben pianificata. Utilizza dati e statistiche per guidare le tue decisioni e assicurati che il tuo sito sia ottimizzato. Solo così le tue azioni di marketing potranno aiutarti a massimizzare i profitti durante questo periodo critico.
Se hai bisogno di assistenza per prepararti alla "Peak Season," non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti a ottenere il massimo dai mesi a venire!