Email Marketing
Investi sui tuoi dati di prima parte e sul canale digitale con il più alto ROI
Il ritorno sull'investimento (ROI) dell'email marketing è ineguagliabile e ben documentato come il più alto di tutti i canali di marketing. In qualsiasi fase della Customer Journey si trovi un utente in relazione al tuo brand (awareness, nurturing, conversion, fidelization, advocacy), l’email marketing rappresenta da sempre una delle forme di comunicazione digitale di maggior impatto, che non richiede grandi investimenti per ottenere grandi risultati, ma che può essere affinata man mano che il budget cresce.
Una comunicazione coerente con la personalità del tuo brand
C’è una ragione per cui parliamo dei brand come se fossero persone. L’email marketing è una delle forme di comunicazione digitale in cui la brand personality può esprimersi al meglio, perché sappiamo di comunicare con persone che hanno scelto attivamente di dedicarti il proprio tempo. In altre parole, sono pronti a fidarsi di te! Si aspettano e apprezzeranno un linguaggio più confidenziale, comunicazioni e promozioni riservate, un livello di intimità e connessione che non è replicabile quando comunichiamo su canali a pagamento o sui social media. Per questo ti aiuteremo a curare il design delle tue email, a creare contenuti coinvolgenti e di qualità, mantenendo una comunicazione coerente con i tuoi valori e la tua mission.
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Analisi e pianificazione
In questa fase iniziale, collaboriamo strettamente con te per definire chiaramente gli obiettivi della tua campagna di email marketing. Identifichiamo i Key Performance Indicators (KPI) rilevanti. La pianificazione a breve e lungo termine è fondamentale per garantire coerenza e successo nel raggiungere gli obiettivi stabiliti.
Progettazione grafica e copywriting
Ci impegniamo nella progettazione e nello sviluppo di template di email che rispettino gli standard di responsività e riflettano in modo fedele l'identità visiva del tuo marchio. Definiamo il tono di voce e ci occupiamo del copywriting, per assicurare messaggi chiari, persuasivi e in linea con la tua strategia di comunicazione.
Acquisizione contatti
Per garantire che la tua lista di contatti sia di qualità e conforme alle normative sulla privacy, configuriamo sistemi di acquisizione e gestione degli indirizzi email. La modalità di acquisizione dei contatti è cruciale per costruire una base di utenti interessati e coinvolti.
Pianificazione del calendario editoriale
Concordiamo con te la frequenza e il tipo di contenuti da inviare, stabilendo una pianificazione accurata per gestire l'invio di ogni campagna in modo coordinato ed efficace.
Segmentazione del pubblico
Creiamo segmenti di utenti basati su criteri demografici, comportamentali e RFM (Recency, Frequency, Monetary) per personalizzare le tue comunicazioni. La segmentazione ci consente di inviare messaggi specifici e rilevanti a gruppi di utenti con caratteristiche simili.
Marketing Automation
Implementiamo sistemi di marketing automation che consentono l'invio automatico di email in risposta a trigger specifici, come il comportamento degli utenti sul sito web o gli eventi del ciclo di vita dei clienti. Le automazioni migliorano l'efficienza e la tempestività delle tue comunicazioni.
A/B test e ottimizzazione
Monitoriamo costantemente i KPI, tra cui open rate, click-through rate (CTR) e tasso di conversione. Utilizziamo i risultati degli A/B test per ottimizzare le future campagne, assicurando un miglioramento continuo delle performance.
Reportistica
Effettuiamo una valutazione approfondita delle prestazioni delle tue campagne di email marketing, realizzando report dettagliati che mettono in evidenza i risultati chiave. Le nostre raccomandazioni strategiche ti aiuteranno a migliorare costantemente l'efficacia delle tue iniziative di marketing.